Гарантийный минимальный срок товаров соответствует законодательству России, либо больший срок, если это указано в отдельных гарантийных документах, входящих в комплект товара.

В течение 14 дней с момента покупки вы можете произвести обмен или возврат товаров согласно законодательства, при условии, что товар не был в употреблении, не имеет следов использования, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки и заводская маркировка.

Обращаем ваше внимание, что возврату в 14-дневный срок не подлежат товары, относящиеся к предметам санитарной гигиены.

Обмен товара будет осуществляться следующим образом. После согласования с менеджером магазина всех причин возврата вы оправляете курьерской службой ваш дефектный товар по адресу, который вам укажет менеджер магазина. После получения товара нашей сервисной службой и проверки наличия всех сопроводительных документов, а также подтверждения причины возврата, новый товар будет оправлен Вам (либо будет произведён возврат денег) .

Все рекламации, претензии, а также вопросы требующие консультаций наших специалистов отправляются на почтовый ящик support@save-your.life